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Máster en organización, gestión y administración socio-sanitaria

1500 Horas, 60 Créditos ECTS
Producto en promoción

Datos generales

Es de vital importancia una buena gestión, administración y organización, racional y eficiente, en los centros de atención sociosanitaria para optimizar al máximo los recursos existentes y limitados y dar a los pacientes los mejores servicios, mejorando sustancialmente su calidad de vida.

Las relaciones que las personas mantienen en cualquier situación de su vida no ocurren como hechos aislados y, aunque las interacciones entre individuos pueden ser tomadas como unidades aisladas, desde la perspectiva de este máster interesa considerarlas integradas en contextos más amplios, como son los grupos.

Este programa formativo engloba un amplio material teórico-práctico para que el alumno conozca el marco social, legal y ético de la dirección y administración de centros de atención sociosanitaria y aprenda cómo mejorar el proceso sanitario y los resultados en las intervenciones sociales en pacientes institucionalizados.

Valor añadido de este postgrado

Publicamos tu tesina de investigación totalmente GRATIS. Se pretende dar la máxima difusión posible al trabajo realizado por el autor mediante la divulgación de la obra utilizando los canales de distribución nacionales e internacionales del Grupo Editor RCA. Consulta las condiciones.

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Mejora profesionalmente realizando el Máster en organización, gestión y administración socio-sanitaria, según un estudio realizado a nuestros alumnos:
  • Mejora de la tasa de empleabilidad
    94%
  • Satisfacción con la información recibida
    97%
  • El 90% de nuestros alumnos mejoran profesionalmente
    90%

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Valores añadidos

Además al comprar este programa formativo dispondrás de la oportunidad de...

Actualización de contenidos.

Contamos con una base de más de 1200 ISBN activos que actualizamos constanstemente.
Durante los 5 próximos años te enviaremos sin coste adicional cada una de las actualizaciones del programa.

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Publicación de tu tesina con ISBN como libro completo.

En el caso de masters o expertos la publicación de tu tesina está incluida. Nuestro equipo de docentes te acompañará en el proceso de desarrollo y publicación de la misma.

Más información

Prácticas en centros de salud

Podrás acceder a nuestro programa de prácticas no remuneradas, en el que actualmente disponemos de convenio con 533 centros en toda la península..

Más información.

Publicación en nuestra revista científica con ISSN.

Sin coste adicional, los alumnos que lo deseen podrán optar a publicar trabajos originales, revisiones, artículos de opinión, casos clínicos y muchos otros tipos de trabajos.

Normas de publicación


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Información adicional

Debes tener en cuenta...

Requisitos de acceso

  • Copia de la titulación universitaria.
  • Copia del DNI, TIE o Pasaporte.

Plazo inscripción

La inscripción en este máster online / a distancia permanecerá abierta durante todo el año.

Duración

El discente tendrá un tiempo mínimo de 6 meses para la realización de este programa formativo y un máximo de 15 meses para su finalización.

No se podrán tramitar dos diplomas de máster en el mismo mes.

Evaluación

La evaluación estará compuesta:

  • 353 Preguntas tipo test.
  • 49 Supuestos.
  • Trabajo fin de máster.

Para dar por finalizado el máster además de la evaluación correspondiente a cada módulo, el alumno debe de realizar un trabajo final de máster de un tema relacionado con el máster, en caso de querer publicar debe comunicarnos el tema en cuanto lo sepa, ya que tenemos que aceptarlo y anotarlo, y el tema no puede estar ya previamente seleccionado por otro compañero, debe tener una extensión mínima con unos requisitos mínimos de calidad y de actualidad bibliográfica.

En caso de no superar el total de las evaluaciones conjuntamente, el alumno dispone de una segunda oportunidad sin coste adicional.

Destinatarios

A quién está dirigido el Máster en organización, gestión y administración socio-sanitaria

Este programa formativo online / a distancia está dirigido a todo aquel personal de:

  • Licenciados/as o graduados/as en medicina.
  • Diplomados/as o graduados/as en Óptica y Optometría.
  • Diplomados/as o graduados/as en enfermería.
  • Licenciados/as o graduados/as en farmacia.
  • Licenciados/as o graduados/as en psicología.
  • Diplomados/as o graduados/as en fisioterapia.
  • Diplomados/as o graduados/as en terapia ocupacional.
  • Diplomados/as o graduados/as en trabajo social.
  • Diplomados/as o licenciados/as en administración y dirección de empresas.
  • Diplomados/as o graduados/as en Logopedia.
  • Matronas.
  • Diplomados/as o graduados/as en podología.

Objetivos


Objetivos generales:
  • Conocer el marco social, legal y ético de la dirección y administración de centros de atención
    sociosanitaria, estando al tanto de las numerosas estrategias de gestión de recursos.
  • Mejorar el proceso sanitario y los resultados en las intervenciones sociales en pacientes
    institucionalizados.
  • Mejorar el sistema sociosanitario y la educación al cuidador. La atención interdisciplinar mejora la comunicación entre los diferentes profesionales, con el paciente y el cuidador, disminuye la utilización de servicios y con ello el coste de los mismos.
  • Actualizar los conceptos relativos a la dependencia en el entorno sociosanitario y asistencial, de forma que sea posible su comprensión teniendo en cuenta tanto los aspectos personales como sociales (económico, político, cultural, etc.), para así razonar una buena gestión del centro sociosanitario.
Objetivos específicos:
  • Adquirir los oportunos conocimientos sobre organización sociosanitaria y mantenerlos actualizados para ayudar a fomentar nuevos proyectos de investigación en esta disciplina.
  • Mejorar la calidad de atención al paciente, identificando, analizando e intentando resolver los problemas que surgen en la práctica organizacional y asistencial sociosanitaria promoviendo siempre la adherencia terapéutica y el bienestar del paciente.
  • Ofrecer una base metodológica y de instrumentos para la evaluación de resultados de las políticas y acciones desarrollados en los diferentes programas de atención sociosanitaria.

Competencias


Competencias generales
  • Liderazgo.
  • Resolución de problemas.
  • Gestión y manejo de información interdisciplinarios.
  • Capacidad de comunicarse con expertos de otros campos.
  • Compromiso ético.
  • Preocupación por la calidad.
  • Espíritu de iniciativa y de emprendedor.
  • Habilidades interpersonales.
Competencias profesionales
  • Adquirir los conocimientos teóricos y prácticos que permitan la adecuada gestión de los servicios sociosanitarios, y el diseño de planes de intervención adecuados, teniendo en cuenta sus necesidades especiales, y muy especialmente aquellas derivadas de su situación de dependencia.
  • Desarrollar la sensibilidad, habilidad y motivación que permitan un nivel de calidad, teniendo en cuenta las diferentes sensibilidades y el máximo respeto a la autonomía de la persona dependiente.
  • Capacidad para identificar las distintas situaciones que se pueden dar en el centro
    sociosanitario y ser capaz de hacer una valoración especializada y el diseño e implementación de un plan de intervención individual y especializada.
  • Favorecer la óptima utilización de los recursos (humanos, económicos y materiales) de los que se dispone en el centro sociosanitario, abordando los problemas con estrategias debidamente estudiadas y validadas.
  • Capacidad para identificar y diseñar los recursos asistenciales más adecuados en cada
    situación de dependencia.
  • Capacidad para conocer las políticas de atención sociosanitaria en otros países y profundizar en el conocimiento de las políticas en España.
  • Valorar y perfeccionar los Programas de Prevención de distintas patologías en el ámbito sociosanitario.

Salidas profesionales

  • Ocupar puestos de alta dirección en la administración sanitaria estatal y autonómica.
  • Ocupar puestos de máxima responsabilidad en las organizaciones sanitarias tanto a nivel de atención especializada como de atención primaria y centros sociosanitarios ya sea como Director Gerente, Dirección Médica o de Enfermería, Dirección Financiera o de Gestión, Dirección de Planificación o en las Subdirecciones correspondientes.
  • Ser investigador en proyectos de investigación en el ámbito de las ciencias de la administración sanitaria.
  • Coordinación, gestión en Centros de Atención Primaria.
  • Industria Farmacéutica.
  • ONG del sector Sociosanitario.

Ediciones

Este programa dispone de matrícula permanentemente abierta por tanto los días 25 de cada mes se cierra una edición.

Si desea conocer la fecha de edición concreta de este programa envíe un mail a info@formacionalcala.es o si lo desea uno de nuestros agentes puede llamarle.

Tenga en cuenta que para entrar en una edición deberá haber finalizado todas las evaluaciones y estar corregidas por nuestros tutores antes del día 25 del mes perteneciente a la edición en la que quiera ser incluid@.

Recuerde que debe cumplir los plazos mínimos de cada programa, si lo desea puede consultar estos plazos en nuestra sección de preguntas frecuentes

Plan de estudios del Máster en organización, gestión y administración socio-sanitaria

Actualización de contenidos

Al matricularte en el Máster en organización, gestión y administración socio-sanitaria, queremos darte la garantía y valor añadido a este programa formativo, proporcionándote de forma totalmente gratuita, todas las actualizaciones que vayan teniendo lugar en el contenido de los Módulos que conforman este programa durante los próximos 5 años para que tu formación, tu tiempo y dinero sean de utilidad profesional en el tiempo.

Actualización gratuita

Módulo I. Avances en la gestión de sistemas sanitarios

Tema I. Determinantes de salud e intervenciones sanitarias. Los servicios de salud pública.
Tema II. Salud laboral y medio ambiente en centros hospitalarios.
Tema III. Medicina preventiva.
Tema IV. Medición de la salud y sistemas de información poblacional.
Tema V. Prestaciones y redes de servicios sanitarios.
Tema VI. Sistemas sanitarios y modelos organizativos.
Tema VII. Efectividad y variabilidad.
Tema VIII. Los instrumentos de la epidemiología clínica.
Tema IX. Medicina basada en la evidencia.
Tema X. Calidad asistencial.
Tema XI. Instrumentos de protocolización y guías de práctica clínica.
Tema XII. Bioética y decisiones de salud.
Tema XIII. Efectividad y variabilidad.
Tema XIV. Medidas del rendimiento y tipos de evaluación.
Tema XV. Análisis de decisión y tratamiento de la incertidumbre.
Tema XVI. Principios de contabilidad de gestión aplicada a instituciones sanitarias.
Tema XVII. Medidas de la actividad y la producción de los servicios de Atención Primaria.
Tema XVIII. Medidas de la actividad y la producción de los servicios en Atención Especializada.
Tema XIX. Medidas de la actividad y la producción de los servicios en Atención Especializada de los servicios en Atención Especializada.
Tema XX. Dirección y funciones directivas.
Tema XXI. Motivación y satisfacción. Políticas de incentivación.
Tema XXII. Análisis del entorno y desarrollo organizativo.
Tema XXIII. Dirección y formalización contractual.
Tema XXIV. Transformación organizativa y desarrollo del conocimiento.
Tema XXV. El sector de la sanidad y la economía.
Tema XXVI. La gestión pública.

Actualización gratuita

Módulo II. Calidad total: El factor humano

Tema I. Las políticas de calidad:

  • Ventajas de las políticas de calidad.
  • Autoevaluación.
  • Resumen.

Tema II. Calidad total: El servicio al cliente:

  • Introducción.
  • Los nuevos valores del trato con el cliente.
    • Factores psicológicos que afectan a la percepción de la calidad.
  • Las aspiraciones del cliente.
    • Las principales aspiraciones de calidad del cliente.
  • La gestión del cliente interno.
    • Las personas de nuestro equipo: El verdadero cliente interno.
  • El tratamiento de quejas y reclamaciones.
  • La fidelización de clientes: Objetivo de la calidad total.
  • Autoevaluación.
  • Resumen.

Tema III. Calidad en los servicios de Salud:

  • Introducción.
  • Conceptos clave que debemos conocer para medir la calidad.
  • Indicadores de calidad sanitaria en España.
  • Tipos acreditaciones de calidad.
  • Estrategias de seguridad del paciente que aportan calidad al sistema.
  • Retos y acciones que mejoran la seguridad del paciente según la OMS.
  • Aplicaciones informáticas que mejoran la calidad de los servicios de salud.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.

Tema IV. Calidad humana: Mejora de la calidad:

  • Calidad total y liderazgo interior.
    • Funciones de la Dirección integradora.
    • Manejo de las reticencias ante la calidad.
  • Calidad total: La motivación en el trabajo.
    • Teorías de la motivación humana.
      • Las ideas que influyen en la motivación.
    • Círculos de calidad C.C. y motivación.
      • El proceso de implantación de la calidad.
    • ¿Cómo crear compromiso en el colaborador?
    • Conseguir motivar.
    • El estrés en el trabajo.
  • Formación en la calidad total.
    • La formación: Concepto, Objetivos y Resultados.
      • Concepto de formación.
    • Parámetros de la formación.
    • Responsables de la formación.
      • Relación mando-subordinado.
    • La formación y el cambio empresarial a través del liderazgo.
      • ¿Qué es un líder?
  • Técnicas de comunicación en la calidad total.
    • Las reglas de la comunicación.
    • La negociación de los conflictos humanos.
  • El trabajo en equipo.
    • Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo.
    • Liderazgo de equipos de trabajo según la fase de su evolución personal y profesional.
    • Técnicas de resolución de problemas y de toma de decisiones.
  • Autoevaluación.
  • Resumen.

Tema V. Técnicas para la mejora de la calidad:

  • Técnicas para el análisis de problemas.
  • Herramientas de recogida y análisis de datos.
  • Autoevaluación.
  • Resumen.

Tema VI. Mejora de la calidad. Objetivos y organización:

  • Introducción.
  • Objetivos.
  • Selección de un modelo. El círculo de Deming.
  • Kaizen.
  • Tipos de muestreo, análisis y representación de los datos.
    • Implantación de soluciones.
  • Autoevaluación.
  • Resumen.
Actualización gratuita

Módulo III. La motivación en el trabajo de la administración

Tema I. Gestionar a las personas al servicio de las administraciones públicas.
Tema II. Liderazgo y motivación en la administración pública.
Tema III. Motivar en las administraciones públicas.

Actualización gratuita

Módulo IV. Relaciones interpersonales. Trabajo en equipo

Tema I. Grupos sociales.
Tema II. Trabajo en equipo.
Tema III. Comunicación.
Tema IV. Emociones.
Tema V. Liderazgo.
Tema VI. Toma de decisiones.
Tema VII. Motivación.
Tema VIII. Organización y planificación.
Tema IX. Conflictos.

Actualización gratuita

Módulo V. La confidencialidad en el registro de datos del paciente

Tema I. La información en el centro sanitario.
Tema II. La historia clínica.
Tema III. Confidencialidad y seguridad de la información en el centro sanitario.
Tema IV. El SGSI.
Tema V. Responsabilidades legales.
Tema VI. Legislación vigente.
Anexo.

Actualización gratuita

Módulo VI. Anexos

Coordinación Sociosanitaria.

Actualización gratuita

Tesina de investigación

El alumno debe de realizar un trabajo final del máster de un tema relacionado con el máster, en caso de querer publicar debe comunicarnos el tema en cuanto lo sepa ya que tenemos que aceptarlo y anotarlo, y el tema no puede estar ya previamente seleccionado por otro compañero, debe tener una extensión mínima con unos requisitos mínimos de calidad y de actualidad bibliográfica.

Para no publicarlo:

  • Debe ser una extensión de unas 30 páginas.
  • Puede ser tanto caso clínico, como trabajo de investigación o revisión bibliográfica.
  • Debe estar citada en estilo vancouver.

Para la publicación:

  • Debe ser una revisión bibliográfica de unas 50 páginas.
  • Letra Time New Rome.
  • Tamaño 12.
  • Interlineado 1-1,15.
  • La bibliografía debe ser desde hace 5 años en adelante.
  • Debe estar citada en estilo vancouver y con citas en el texto.
Actualización gratuita
Autores

Módulo I. Avances en la gestión de sistemas sanitarios

  • Rafael Ceballos Atienza. Doctor en Medicina y Cirugía por la Universidad de Granada. Gerente de Formación Alcalá. Alcalá la Real (Jaén). Máster en Gestión y Dirección de Residencias de la Tercera Edad. Diploma de Puericultura para Médicos. Experto en Salud Infantil. Médico en el Servicio Andaluz de Salud e INSALUD. Investigador-docente en la Unidad de Hipertensión y Lípidos, Hospital Clínico San Cecilio, Granada. Coordinador y Técnico Asistencial, Distrito Sanitario Jaén Sur, Servicio Andaluz de Salud. Varios Estudios de Investigación Internacional y Nacional. Tres Premios Científicos. Ha publicado 15 libros y participado en numerosos otros capítulos, artículos, guías, etc. e intervenido en numerosos congresos nacionales e internacionales.
  • Ana López García. Graduada en Enfermería. Residencia Santa Teresa. Jaén.
  • Noelia Morante Ramírez. Diplomada Universitaria en Enfermería. Servicio Andaluz de Salud. Granada.
  • Lucía Mª Lozano Vico. Licenciada en Derecho. Alcalá la Real (Jaén).
  • María Magdalena Muñoz Carrillo. Diplomada en Empresariales. Alcalá la Real (Jaén).

Módulo II. Calidad total: El factor humano

  • Carlos Alejandro Ortega Pérez. Psicólogo. Formador Freelance para y en colaboración de Centros de Formación de primer orden, Instituciones Educativas y Sociosanitarias, la Administración Pública y Consultorías de reconocido prestigio. Máster Europeo en Formación de Formadores, escritor, conferenciante y emprendedor.

Módulo III. La motivación en el trabajo de la administración

  • Carlos Alejandro Ortega Pérez. Psicólogo. Formador Freelance para y en colaboración de Centros de Formación de primer orden, Instituciones Educativas y Sociosanitarias, la Administración Pública y Consultorías de reconocido prestigio. Máster Europeo en Formación de Formadores, escritor, conferenciante y emprendedor.

Módulo IV. Relaciones interpersonales. Trabajo en equipo

  • María Isabel Campos Pinar. Licenciada en Psicología. Coordinadora del programa de atención a la infancia. Ayuntamiento de Azuqueca de Henares.
  • Nuria García Enríquez. Graduada en Enfermería. Jaén.
  • Juan Ramón Ledesma Sola. Técnico Auxiliar de Enfermería. Servicio de urgencias. Hospital de Alcalá la Real (Jaén).
  • Juan Armesto Sánchez. Licenciado en Psicología. Dirección de formación y selección de RENFE.
  • Luis Alberto Corral Llorente. Licenciado en Psicología. Sistemas de gestión de calidad y coordinación de grupos de trabajo. RENFE.
  • Gloria M. Fañanas Navarro. Licenciada en Psicología. Máster en psicología clínica.
  • Gema Gómez García. Licenciada en Psicología. Técnico de planes en Forcem. Educadoras en el Plan de Empleo de Cruz Roja.
  • José Manuel Romero Bermejo. Licenciado en Psicología.     
  • Francisco Gutiérrez Rojas. Licenciado en Psicología. Área de gestión de recursos humanos y área de gestión de seguridad en la circulación de trenes (influencia del factor humano en la accidentalidad ferroviaria).
  • Silvia Serrano Peñalver. Diplomada en Enfermería.

Módulo V. La confidencialidad en el registro de datos del paciente

  • Rafael Ceballos Atienza. Doctor en Medicina y Cirugía por la Universidad de Granada. Gerente de Formación Alcalá. Alcalá la Real (Jaén). Máster en Gestión y Dirección de Residencias de la Tercera Edad. Diploma de Puericultura para Médicos. Experto en Salud Infantil. Médico en el Servicio Andaluz de Salud e INSALUD. Investigador-docente en la Unidad de Hipertensión y Lípidos, Hospital Clínico San Cecilio, Granada. Coordinador y Técnico Asistencial, Distrito Sanitario Jaén Sur, Servicio Andaluz de Salud. Varios Estudios de Investigación Internacional y Nacional. Tres Premios Científicos. Ha publicado 15 libros y participado en numerosos otros capítulos, artículos, guías, etc. e intervenido en numerosos congresos nacionales e internacionales.

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¿Quieres realizar prácticas profesionales en centros de salud?

Actualmente Formación Alcalá tiene convenio con 533 centros en toda la península.
Las prácticas son optativas y ajenas a la formación avalada por la Universidad San Jorge e impartida por Formación Alcalá.
La Universidad San Jorge no se hace responsable de las practicas ofertadas por Formación Alcalá.
Si estás interesad@ en realizar prácticas laborales tuteladas/no remuneradas no dudes en contactar con nosotros
o enviarnos un mail a practicas@formacionalcala.es. Más información

¿Qué opinan nuestros alumnos?

Formación Alcalá Ekomi
Formación Alcalá Facebook
Formación Alcalá Google
Formación Alcalá Emagister
Formación Alcalá Educaweb
Formación Alcalá

La evaluación en la plataforma virtual se hace más llevadera. No será mi último máster con ustedes.

Marta . M 20/12/2018

Un máster en pdf formidable, buen material.

Cristina. P 14/05/2019

Es un programa formativo en pdf estupendo, he aprendido mucho. 💪

Antonio . B 24/04/2019
Plataforma Máster en organización, gestión y administración socio-sanitaria online Plataforma Máster en organización, gestión y administración socio-sanitaria a distancia Plataforma Formación Alcalá a distancia online

DESARROLLO DEL PROGRAMA.

El desarrollo del programa formativo se realiza a distancia, el alumno dispondrá de los contenidos en formato PDF y realizará la evaluación en la plataforma online, esta plataforma está operativa 24x7x365 y además está adaptada a cualquier dispositivo móvil. El alumno en todo momento contará con el apoyo del departamento tutorial. Las tutorías se realizan mediante email (tutorias@formacionalcala.es), teléfono (953 58 53 30), Whatsapp (686 32 21 59) o través del sistema de mensajería que incorpora la plataforma online. Dentro de la plataforma encontrarás:
  • Guía de la plataforma.
  • Foros y chats para contactar con los tutores.
  • Temario.
  • Resúmenes.
  • Vídeos.
  • Guías y protocolos adicionales.
  • Evaluaciones.
  • Seguimiento del proceso formativo.
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Equipo tutorial

Nuestros tutores son profesionales sanitarios que disponen de amplia experiencia en la formación continuada.
Foto Sonia Baeza García

Sonia Baeza García

tutorias@formacionalcala.es
Graduada en Psicología por la Universidad de Granada y técnico superior en salud ambiental.
Foto Juan Ramón Ledesma Sola

Juan Ramón Ledesma Sola

tutorias@formacionalcala.es
Técnico Auxiliar en cuidados de enfermería.
Foto Rafael Ceballos Atienza

Rafael Ceballos Atienza

tutorias@formacionalcala.es
Doctor en Medicina y Cirugía por la Universidad de Granada.
Foto Carlos Calzado Bravo

Carlos Calzado Bravo

tutorias@formacionalcala.es
Graduado en Enfermería por la Universidad de Jaén.

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INFORMACIÓN RELATIVA AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
Responsable del tratamiento: Formación Alcalá S.L.
Finalidad: Gestionar tu consulta o la prestación del servicio contratado, así como para remitirte comunicaciones comerciales con ofertas y promociones sobre nuestros servicios.
Legitimación: Consentimiento del interesado/a y ejecución del contrato de servicios
Destinatarios: Tus datos serán tratados por nuestro proveedor de servicios de Hosting Raiola Networks, entidad que también cumple con el RGPD. Además, dependiendo del país en el que residas es posible que necesitemos realizar transferencias internacionales de datos para la correcta prestación del servicio contratado.
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