Preguntas Frecuentes

¿Cómo realizar una plantilla de Formación Alcalá?

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Pedidos y pagos:

Los cursos no se pueden financiar, aunque los Máster y Expertos Universitarios sí (excepto los que estén en promoción).
El pago fraccionado está sólo disponible para precios sin promociones o descuentos.
Puede optar por fraccionarlos sin ningún recargo, ingresando el 50% del importe del master o experto (sin descuentos) al formalizar su matrícula y el 50% restante (sin descuentos) facilitándonos su número de cuenta bancaria y autorización para cargar este importe, o bien al enviarnos el examen, adjuntando en este momento el resto del importe con el justificante bancario o giro postal correspondiente. Puede consultar otras facilidades de pago llamando al 953 58 53 30.
Las devoluciones serán tramitadas según la legislación vigente dictada por los organismos competentes. En caso de querer solicitar la devolución total o parcial de su pedido deberá rellenar el siguiente formulario y enviarnoslo al email info@formacionalcala.es
En el caso de transferencias bancarias, el importe no será devuelto hasta que aparezca reflejado en nuestro banco.
De lunes a jueves de 08.00 a 14.00 horas y de 16 a 19.00, los viernes de 08.00 a 14.00 horas a través del 953 58 53 30 o bien por whatsapp al 670 966 281.
  • Transferencia Bancaria mediante:
    • UNICAJA
      • IBAN: ES97 / 2103 / 0386 / 55 / 0030003000
      • SWIFT: UCJAES2M
    • BBVA
      • IBAN: ES43 / 0182 / 3353 / 55 / 0201581401
      • SWIFT: BBVAESMMXXX
    • LA CAIXA - Sólo para transferencias desde España.
      • IBAN: ES61 / 2100 / 1886 / 28 / 0200130140
      • SWIFT: CAIXESBBXXX
    • TRIODOS BANK
      • IBAN: ES85 / 1491 / 0001 / 23 / 2114209410
      • SWIFT: TRIOESMMXXX
  • Mediante Giro Postal o Telegráfo a la dirección de Formación Alcalá.
  • Tarjeta de Crédito (VISA, MASTERCARD Y MAESTRO).
  • PayPal.
Si usted ha realizado el pedido en formato online
Recibirá un email con las claves de acceso a la plataforma desde que envie todos los documentos (dni y titulo), en un plazo máximo de 48 horas.

Si usted ha realizado el pedido en formato libro
En un periodo aproximadamente de 48 horas recibirá el material en su domicilio, si usted vive fuera de la península, el pedido le llegará en aproximadamente 72 horas.
Puede adquirir únicamente nuestros libros, tanto de los propios cursos como otros, solicitando catálogo editorial específico (por teléfono en el 953 58 54 45; email info@rcagrupoeditor.es) o consultando la web www.faeditorial.es donde le presentamos más de 200 títulos propios y específicos y de temáticas sanitarias, social y educativa diversa. Dada la calidad y el reconocimiento nacional e internacional de los manuales pues han obtenido diversos precios, también podrá encontrarlos en todas las Comunidades Autonómicas en librerías especializadas, grandes cadenas y generales en función de la temática, en Latinoamérica y EE.UU.
Puede siempre hacernos propuestas de cursos contactando con nosotros o bien a través de la encuesta de opinión y nuestro Gabinete de Formación estudia siempre las propuestas recibidas por ustedes.
Formación Alcalá le deja la diferencia para futuros cursos siempre y cuando nos avise en un plazo de 15 días hábiles desde su alta en la formación.
Nosotros tenemos lo que denominamos, TODO INCLUIDO, es decir, todos los gastos del curso posibles:
  • Material completo (libro o pdf con evaluación test y/o casos al final del mismo).
  • Evaluaciones.
  • Certificados provisionales.
  • Sobre prefranqueado para la remisión del examen y/o encuesta de opinión.
  • Diplomas oficiales.
  • Envíos de certificados y diplomas por correo ordinario.
  • Encuesta de opinión (voluntaria).
  • Cuaderno de normas y procedimientos de realización del curso (incluye guía orientativa).
  • Apoyo tutorial personalizado (email y teléfono).
  • Catálogo vigente de su categoría profesional.
Todo ello lo recibirá en un único envío.
Si te has matriculado en formato libro y vives vuera del territorio nacional deberás abonar los gatos de envío del material hasta el domicilio.
La inscripción es permanente, puede realizar su matrícula en cualquier instante y desde: Y siempre facilitando los tres requisitos de la matrícula.
Deberá enviar la hoja-inscripción que siempre aparece al final del catálogo (o en su caso, un escrito donde figuren sus datos personales y postales completos, la categoría profesional y un teléfono de contacto), junto con la fotocopia del DNI o en su defecto, carnet de conducir o pasaporte y el resguardo del pago bancario o giro postal por el importe que figure en el catálogo menos el descuento si le corresponde (éste se aplica desde el segundo curso individual, si lo realiza en grupos o directamente en el primer pdf, o en promociones especiales).
Depende de la clínica o el hospital donde el alumno vaya a realizar las prácticas, es la propia empresa la que indica las fechas y horarios de comienzo pudiéndose demorar hasta un máximo de dos años. Es debido a que hay centros que pueden llegar a tardar hasta dos años en aceptar alumnos para prácticas, depende de donde el alumno desee realizarlas. Si no tenemos convenio de colaboración con un centro en concreto donde el alumno quiera realizar las prácticas podemos establecer convenio con ese centro para que el alumno pueda realizar las prácticas si éste lo cree oportuno.
Puede presentar una reclamación en línea a través del enlace: Resolución de litigios en línea.
La Universidad San Jorge es la única que aunque te matricules en formato libro, hay que hacer la evaluación en la plataforma online.
El alumno deberá, en cualquiera de nuestros programas independientemente del tipo y formato, adjuntar una cópia de su DNI.
En el caso de Masters y/o Expertos, al ser estos programas formativos exclusivos para alumnos de posgrado, el alumno deberá aportar una copia de su título universitario, demostrando así que dispone de una titulación universitaria y que está directamente relacionada con el máster o experto que desea realizar.
Dentro de la ficha de cada programa, aparecen los requisitos de acceso específicos del mismo.
Los gastos de formación del personal tienen la consideración de gastos deducibles para la determinación del rendimiento de las actividades económicas, tanto en el impuesto sobre Sociedades como en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas.

Diplomas:

Depende de la acreditación que halla escogido, la duración varía entre:
  • La duración máxima de los cursos es de 180 días.
  • La duración máxima de los máster es de 365 días.
  • La duración máxima de los expertos es de 180 días.
La pregunta solo es válida para la formación realizada a través de una Plataforma Virtual de Formación Alcalá.

El trámite de expedición de un diploma de programas de la Universidad Isabel Primera abarcará 1 mes aproximadamente.

El trámite de expedición de un diploma de cursos de la Universidad Pontificia de Comillas abarcará 1 mes aproximadamente. Estos diplomas se entregan únicamente en formato digital y los envía la universidad directamente a los alumnos.

El trámite de expedición de un diploma de cursos, masters o expertos de la Universidad San Jorge podrá abarcar 3 meses aproximadamente.

El trámite de expedición de un diploma de curso, masters o expertos de la Universidad Europea Miguel de Cervantes podrá abarcar entre 2-3 meses (cursos) y 3-4 meses (masters y expertos) aproximadamente.

No se podrán tramitar dos diplomas de máster en el mismo més.
Todos los diplomas expedidos por la Universidad Pontificia Comillas serán en formato digital.

Realización de los Cursos/Máster/Expertos:

En el desarrollo del curso pueden presentarse dudas de diverso tipo, de carácter administrativo, general o específico de la materia, terminológica, etc. Para ello, ponemos a su disposición el equipo multidisciplinar de profesores y tutores que le ayudará a resolver las dudas planteadas, en un plazo no superior a 72 horas:
  • Teléfono: 953 58 53 30.
  • Carta a FORMACIÓN ALCALÁ, Pol. Ind. El Retamal C/ Olivo nº 6, 23680 ALCALÁ LA REAL (JAÉN).
  • Email: (tutorias@formacionalcala.es).
  • Whatsapp: 686322159
Puede realizar impugnaciones a preguntas que hayan sido proporcionadas para el examen y evaluación, así como sugerencias y comentarios sobre el contenido o desarrollo del curso, hecho que siempre será agradecido para la mejora del mismo.
No. No se acepta el envío por estas modalidades. Siempre deberá enviar la plantilla u hoja-formulario original que le proporcionamos.
En todos los casos, excepto en la modalidad pdf u online, le proporcionamos con el material del curso un sobre prefranqueado que puede utilizar para enviar el examen (plantilla u hoja formulario con los test y/o casos clínicos o supuestos prácticos) y/o la encuesta de opinión (voluntaria). Correos nos cobra el importe de este envío a FORMACIÓN ALCALÁ al llegar su examen a nuestra sede. No cubre el importe de la certificación del envío si usted opta a esta modalidad. Debe enviarlo a:
  • FORMACIÓN ALCALÁ.Pol. Ind. El Retamar. C/ Olivo nº 6 (Jaén).
  • FORMACIÓN ALCALÁ. Apdo. Postal 130. 23680 ALCALÁ LA REAL (Jaén).
  • A través de email (info@formacionalcala.es) si lo desea y siempre que optase por la modalidad pdf.
  • A través del whatsapp.
Una vez recibido el examen en nuestra sede y evaluado, le comunicaremos la comunicación del mismo y si ha resultado apto por email.
La evaluación del curso se adjunta en un cuadernillo denominado EVALUACIÓN.
El examen/evaluación tiene como plazo de entrega 6 meses máximo.
Rellenando la Encuesta de opinión que se le adjunta con el Manual de Normas y Procedimientos figuran 43 items que se analizan en un sistema informático y se tienen en cuenta todas sus opiniones y comentarios, para mejorar el proceso formativo, siendo además una encuesta respondida de forma anónima.
Si, siempre y cuando el alumno nos lo indique explicitamente. Debido a que hay comunidades que aceptan la fecha de inicio del máster, experto universitario o curso anterior a su titulación.
En caso de no superar el 75% de las respuestas de test y/o casos prácticos (no apto), le proporcionamos un segundo examen SIN COSTE ADICIONAL para realizar el curso, en idénticas condiciones generales que el primero de ellos.
Habitualmente las fechas de las ediciones oscilan entre un mes y tres meses siendo recomendable que se ajuste a las mismas.
En 2010, se implantó en todas las universidades españolas el Plan Bolonia, un proyecto que adaptó y unificó los criterios educativos en todos los centros europeos, algo similar a lo que se hizo con la creación del euro, pero, en este caso, con la educación. Puedes encontrar más información en este artículo.
  • Ley 16 / 2003 de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud.
  • Ley 44 / 2003 de Ordenación de las Profesiones Sanitarias.
  • Ley 55 / 2003 del Estatuto Marco del personal estatutario de los Servicios de Salud.
  • Real Decreto 450 / 2005 sobre Especialidades de Enfermería.
  • Real Decreto 276 / 2007, de 23 de febrero, para el profesorado.
  • Real Decreto 1142 /2007 sobre composición y funciones de la Comisión de Formación Continuada de las Profesiones Sanitarias.
Algunos manuales han sido elaborados de este modo. Deberá enviarnos una propuesta editorial completa, junto al curriculum de los autores o coordinadores. Siempre se realiza un contrato de edición, donde el autor percibe derechos de autor por el trabajo realizado, así como certificación editorial de la publicación realizada.
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